Оформление заказа и отслеживание посылки

«Оформление заказа»

Выберите нужное изделие на сайте и нажмите на красную надпись ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Выберите способ оплаты (наложенный платеж), на следующей странице заполните свои данные и нажмите ЗАКАЗАТЬ.

Как только Вы подтвердите правильность своих данных, Вам придет автоматическое письмо на указанную Вами при заказе электронную почту с указанием Вашего заказа, Ваших данных и стоимостью. 

Если Вы обнаружите ошибку в своих данных, напишите ответное письмо, указав исправленный вариант.

«Ваш заказ подтвержден»

Мастер изготавливает каждое изделие в ручную. Срок изготовления и сборки заказа составляет от суток до 10 дней.

Некоторые изделия изготавливаются только при определенных обстоятельствах (учитывается положение луны, день недели и т.д.). Такие изделия мастер заготавливает заблаговременно. Если при заказе их не будет в наличии, Вам на электронную почту придет письмо с указанием даты, когда Ваш заказ будет изготовлен и отправлен. Вы можете дождаться или отменить заказ в ответном письме, если не хотите или не можете ждать.

Передвижение своей посылки Вы сможете отслеживать по трек-номеру на сайте Почты России: https://pochta.ru/tracking

Трек-номер Вам придет в sms на следующий день после отправления Вашей посылки. В это время трек-номер уже должен отслеживаться на сайте Почты России.

«Ваш заказ отправлен»

Как только мы увидим по трек-номеру, что Ваша посылка прибыла, Вам придет sms о том, что Вы уже можете забрать свою посылку.

Посылка на Почте России хранится 30 календарных дней. Если в установленный срок Вы не заберете посылку, она вернется к мастеру. В таком случае мастер должна будет оплатить еще раз стоимость пересылки Вашего заказа.

Пожалуйста, относитесь ответственно к своим заказам. Забирайте их вовремя. У вас на это есть целый месяц.

«Ваш заказ доставлен»

Для получения Вашей посылки, Вам нужно прийти в ближайшее к Вашему дому почтовое отделение с паспортом. При заказе наложенным платежом нужно оплатить стоимость посылки + почтовый сбор (размер почтового сбора определяет Ваше почтовое отделение). Если Вы сделали предоплату - платить ничего не нужно, Вы просто забираете посылку.

Если Ваш заказ содержал электронную книгу, она придет Вам на e-mail как только по трек-номеру будет отмечено, что Ваша посылка вручена. Если Вы получили посылку и не хотите ждать, пока Почта обновит трек-номер Вашего заказа, напишите на e-mаil: etnolavka@rada@gmail.comВам будет выслана электронная книга.


ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ

Вы можете сделать заказ наложенным платежом

Наложенным платежом отправляем заказы только по России. Ваш общий заказ не должен превышать 4 000 рублей, в противном случае, его нужно будет оплатить перед отправкой.

Доставка Первым классом. Оплата при получении на почте.

При отправлении Первым классом Почта России обязуется доставить посылку в срок от 4 до 14 дней. 

Для получении посылки Вам нужно прийти в ближайшее к Вашему дому почтовое отделение с паспортом, оплатить стоимость посылки, а также почтовый сбор. Размер почтового сбора устанавливают почтовые отделения.


Вы можете сделать заказ по предоплате

Доставка Первым классом. При отправлении Первым классом Почта России обязуется доставить посылку в срок от 4 до 14 дней. 

Для получении посылки Вам нужно прийти в ближайшее к Вашему дому почтовое отделение с паспортом и забрать посылку. Ничего дополнительно платить на Почте не нужно.

Мы принимаем к оплате:

Сделать предоплату можно через консультанта Вконтакте. Напишите Юне Всеславской, она оформит Ваш заказ и даст реквизиты для оплаты.

Ссылка на консультанта: https://vk.com/una11


Если у Вас остались вопросы или Вам нужна помощь в оформлении заказа, пишите на e-mal: etnolavka@rada@gmail.com или консультанту Юне Всеславской Вконтакте: http://vk.com/una11